Vielen Dank für deinen Einkauf bei PAUL HEWITT. Wir hoffen, dass dir unsere Produkte gefallen und dir lange Freude bereiten!
Für den Fall einer Rücksendung beachte bitte folgende Hinweise:
Rücksendung/Widerruf
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Erhalt der Ware.
Bitte gehe wie folgt vor:
- Sofern du etwas zurücksenden möchtest, melde dies bitte über dein Kundenkonto auf www.paul-hewitt.com an. Dort kannst du dir deine Bestellung anzeigen lassen und "Rücksendung erstellen" wählen. Sofern du deine Bestellung als Gast aufgegeben hast, kannst du dich über folgenden Link mithilfe deiner Bestellnummer sowie der E-Mail-Adresse einloggen: https://www.paul-hewitt.com/ruecksendung
- Wähle den/ die Rücksendeartikel aus und gebe einen Rücksendegrund an. Jetzt kannst du die Anmeldung deiner Rücksendung abschicken
- Bitte drucke abschließend das Rücksendedokument aus und lege es deinem Paket bei. Das Retourenlabel und den Rücksendeschein findest du in deinem Mailpostfach. Bitte beachte, dass diese aufgrund der systemischen Verarbeitung zeitverzögert eintreffen kann. Ab dem 01.06. liegen die Kosten einer vollständigen Rücksendung beim Käufer. Wir möchten hiermit ein Bewusstsein für die Retourenwege schaffen und somit unserer Umwelt etwas Gutes tun. Der Retourenprozess ist damit eingeleitet und du kannst das Paket an folgende Adresse zurücksenden:
Versandmanufaktur
Retouren PAUL HEWITT
Wideystraße 58
58452 Witten
Deutschland
Den Kaufpreis deiner zurückgesendeten Bestellung erstatten wir dir nach Eingang deiner Retoure über das jeweilige Zahlungsmittel binnen max. 14 Werktagen. Über den genauen Status deiner Rücksendung wirst du per E-Mail informiert.
Umtausch
Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Solltest du dennoch ein anderes Produkt wünschen, so bitten wir dich einfach eine neue Bestellung über den Shop aufzugeben.